欢迎光临北京门禁安装维修厂家官方网站!

公司新闻

门禁系统软件操作问题解答

问:安装好考勤软件后打开提示“未能找到提供程序,可能改程序未能正确安装”如何处理?
答:由于考勤软件连接数据库需要这些程序的组件支持,这种报错说明电脑没有装办公软件,安装office或者WPS即可
问:从设备下载人员信息提示“内存不足”怎么处理?
答:人员照片信息过多,导致下载人员信息是有此报错,建议在人员维护中删除些用户照片。
问:统计报表中的报表预览中,导出数据时提示报错:“数据类型不匹配”怎么处理?
答:导出数据不能保存excel格式,导出时保存为frp格式,再用格式转换器转换成excel格式即可。
问:新入职的员工,没有打卡,在考勤软件的出勤记录中却能查到记录,怎么解决?
答:用一个新的数据库重新下载就可以了。具体操作方法:打开软件左上角数据,点击初始化系统,然后再连接考勤机,重新下载人员信息和记录数据即可。

上一条:ZKTeco中控智慧F7PLUS门禁主机接线方法 下一条:没有了!

联系我们

公 司:北京门禁安装维修厂家

联系人:孙工

电话:010-51282092

手机:010-51282092

E-mail:

地 址:门禁安装|维修